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能效監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)與技術(shù)方案

第一章:公司簡(jiǎn)介
 
    本公司以節(jié)能監(jiān)測(cè)為核心業(yè)務(wù),專(zhuān)注于家庭、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等能源精細(xì)化管理。提供電能計(jì)量管理系統(tǒng)、建筑能耗分析系統(tǒng)、工礦企業(yè)能耗管理系統(tǒng)、學(xué)校水電氣熱資源管理系統(tǒng)等節(jié)能監(jiān)測(cè)整體解決方案。制造智能計(jì)量插座、節(jié)能插座、智能電能表、導(dǎo)軌式智能電能表、多功能數(shù)字儀表、電能信息采集終端、集中器以及提供以上產(chǎn)品技術(shù)方案。
 
    公司始終堅(jiān)持以技術(shù)為核心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)方針,推崇“共創(chuàng)、共享、共進(jìn)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,擁有一批年輕、敬業(yè)、高素質(zhì)的技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干。公司是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,提倡在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,強(qiáng)調(diào)每天提高一點(diǎn)點(diǎn)。創(chuàng)新是森維人永恒的追求,以科技創(chuàng)新求發(fā)展,以管理創(chuàng)新求效益,“標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、程序化”的管理思想始終貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、客戶(hù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),造就了森維過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和一流的服務(wù)水平。
 
    “為節(jié)能減排提供最好的產(chǎn)品和最優(yōu)的服務(wù)”是我們的使命,“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),互利共贏”是我們的承諾,我們將一如既往的發(fā)揮在智能電表、智能型節(jié)能插座、能源計(jì)量管理領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢(shì),并不斷創(chuàng)新,力爭(zhēng)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
 
第二章:方案總體規(guī)劃
 
1.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
    系統(tǒng)采用“管理站—GPRS智能電力能效監(jiān)測(cè)/以太網(wǎng)智能電力能效監(jiān)測(cè)”的二級(jí)架構(gòu)。主要由服務(wù)器、智能電表、數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)(GPRS/以太網(wǎng))、遠(yuǎn)程抄表管理系統(tǒng)、web頁(yè)面系統(tǒng)等幾部分組成,對(duì)每個(gè)電力用戶(hù)或用電設(shè)備進(jìn)行計(jì)量管理,遠(yuǎn)程監(jiān)控,信息采集、數(shù)據(jù)展示等。
 
1.1 用電監(jiān)測(cè)管理拓?fù)鋱D
   用電監(jiān)測(cè)管理拓?fù)鋱D.jpg
 
1.2  后臺(tái)軟件,及web版能耗截圖一覽
 
1.2.1后臺(tái)軟件主界面
 

后臺(tái)軟件主界面.jpg

1.2.2 后臺(tái)軟件用電量統(tǒng)計(jì)
 
后臺(tái)軟件用電量統(tǒng)計(jì).jpg
 
1.2.3 后臺(tái)軟件遠(yuǎn)程抄表界面
 
后臺(tái)軟件遠(yuǎn)程抄表界面.jpg
 
1.2.4  web版界面
 
web版界面(1).jpg
 
web版界面(2).jpg
 
1.3 使用表計(jì)一覽
 
1.3.1 三相四線(xiàn)費(fèi)控智能電能表
 

三相四線(xiàn)費(fèi)控智能電能表.jpg

 

1.3.2 單相費(fèi)控智能電能表
 
單相費(fèi)控智能電能表.jpg
 
2.主站通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特點(diǎn)
 
    采用三相四線(xiàn)費(fèi)控智能電能表/單相費(fèi)控智能電能表+GPRS版數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)/以太網(wǎng)版數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)+主站構(gòu)成,GPRS版數(shù)據(jù)終端裝有一張物聯(lián)網(wǎng)SIM卡,直接與主站建立連接;以太網(wǎng)版數(shù)據(jù)終端通過(guò)局域網(wǎng)/以太網(wǎng)跟主站建立連接。
 
3.系統(tǒng)的安全性
 
    本通信系統(tǒng)由二級(jí)網(wǎng)絡(luò)組成,各級(jí)通信系統(tǒng)相互獨(dú)立,均通過(guò)專(zhuān)用線(xiàn)路組建網(wǎng)絡(luò),相互沒(méi)有依存關(guān)系,系統(tǒng)間只需相互提供網(wǎng)絡(luò)接口,保證了整個(gè)系統(tǒng)的高級(jí)安全性。
 
    公網(wǎng)故障時(shí),電表自主完成數(shù)據(jù)存儲(chǔ),網(wǎng)路恢復(fù)時(shí)可通過(guò)查看歷史數(shù)據(jù)或?qū)θ笔?shù)據(jù)補(bǔ)抄讀,以達(dá)到保證數(shù)據(jù)完整的目的。
 
4.方案功能介紹:
 
4.1 遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè):
 
4.1.1 本地實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控:
 
    系統(tǒng)提供對(duì)能源管理系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)視功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)能源系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中關(guān)鍵的用能狀態(tài)參數(shù)的變化趨勢(shì)、耗能設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)以及系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)警事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視,最大程度地確保整個(gè)能源供給、轉(zhuǎn)換和消耗過(guò)程的安全、可靠和穩(wěn)定。主要內(nèi)容如下:電量參數(shù)主要包括電壓、電流、頻率、功率、功率因數(shù)、等。
 
4.1.2 上級(jí)遠(yuǎn)程管理監(jiān)控:
  系統(tǒng)提供上級(jí)管理單位對(duì)下級(jí)運(yùn)營(yíng)單位的監(jiān)控管理功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)下級(jí)單位設(shè)備使用情況監(jiān)督,能耗線(xiàn)損檢查,周期用電情況等。
 
4.2 能耗報(bào)表:
 
支持年、月、周、日等多種時(shí)間跨度的報(bào)表
 
支持以曲線(xiàn)、棒圖、等多種形式顯示報(bào)表,并可直接打印導(dǎo)出為pdf、excel等格式; 
 
4.3 多級(jí)權(quán)限管理:
 
    系統(tǒng)可根據(jù)需求設(shè)置管理員、運(yùn)維人員、操作員、部門(mén)經(jīng)理、普通員工等多級(jí)權(quán)限,為不同級(jí)別用戶(hù)提供定制化的功能界面,滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求,同時(shí)保證用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性,防止越權(quán)操作;
 
4.4 遠(yuǎn)程充值功能:
 
    系統(tǒng)提供通過(guò)本地系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程購(gòu)電功能,提供多購(gòu)逆銷(xiāo)功能等。購(gòu)電成功后由系統(tǒng)發(fā)送短信至用戶(hù)手機(jī)提醒剩余電量或金額。
 
4.5 開(kāi)放能源數(shù)據(jù)接口:
 
    提供開(kāi)放式數(shù)據(jù)讀取接口,已便向其他系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。提高能源數(shù)據(jù)的利用率。
 
4.6 時(shí)間校對(duì)功能:
 
    支持定時(shí)對(duì)電表進(jìn)行北京時(shí)間校對(duì)功能,確保表內(nèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、同步性。
 
4.7 定時(shí)斷電功能:
 
    支持根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,從后臺(tái)軟件上設(shè)置定時(shí)拉合閘,以便現(xiàn)場(chǎng)用電管理。
 
第三章:售后服務(wù)
 
1、服務(wù)原則
 
第一原則 以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為最高原則
第二原則 迅速有效地解決客戶(hù)的問(wèn)題
第三原則 用服務(wù)帶給客戶(hù)快樂(lè)的心情
第四原則 解決問(wèn)題不做重復(fù)服務(wù)
第五原則 以提升服務(wù)品質(zhì)為先
 
2、服務(wù)保障
 
服務(wù)走"四化服務(wù)": 服務(wù)立體化   服務(wù)專(zhuān)業(yè)化   服務(wù)長(zhǎng)期化   服務(wù)合同化
 
3、服務(wù)項(xiàng)目
 
系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)
產(chǎn)品安裝、參數(shù)設(shè)置、系統(tǒng)調(diào)試培訓(xùn)
系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題處理、運(yùn)行維護(hù)
針對(duì)用戶(hù)管理需要建立系統(tǒng)運(yùn)行管理模式
產(chǎn)品維修和產(chǎn)品升級(jí)換代
提供行業(yè)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)咨詢(xún)服務(wù)
 
4、服務(wù)承諾
 
    受理投訴零時(shí)間響應(yīng),100%給出解決方案,需要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的:市區(qū)內(nèi)4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),外省市48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
 
    定期主動(dòng)對(duì)上門(mén)尋訪(fǎng),提交系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告  
 
    產(chǎn)品質(zhì)量保修期限為12個(gè)月,在保修期內(nèi)出現(xiàn)的各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,完全由本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)或免費(fèi)更換
 
    提供一年的免費(fèi)售后服務(wù)期限,所有服務(wù)人員都是通過(guò)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,決不指派無(wú)證非專(zhuān)業(yè)人員為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)
 
    向客戶(hù)推薦行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的應(yīng)用技術(shù)和管理模式,并為客戶(hù)提供詳細(xì)的解決方案
 
    為客戶(hù)推薦、提供的產(chǎn)品絕對(duì)是公司最新技術(shù)、生產(chǎn)在線(xiàn)的產(chǎn)品,有新技術(shù)被應(yīng)用后及時(shí)主動(dòng)向客戶(hù)推薦升級(jí)換代解決方案
 
    負(fù)責(zé)將系統(tǒng)運(yùn)行管理、系統(tǒng)維護(hù)、操作使用手冊(cè)等整套資料完整提供給客戶(hù),讓客戶(hù)達(dá)到能自行掌握應(yīng)用、維護(hù)的目的,決不對(duì)維護(hù)所用技術(shù)資料保密

 

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